İnsan Kaynakları Yönetimi örnek soruları
Soru 1
İş analizi sonucunda hazırlanan ve bir işi başarıyla yapabilmek için çalışanda bulunması gereken eğitim, deneyim, bilgi, beceri ve kişisel nitelikleri gösteren belge aşağıdakilerden hangisidir?
- A)Organizasyon şeması
- B)İş gerekleri (iş şartnamesi)
- C)İş tanımı
- D)Performans değerlendirme formu
- E)İş sözleşmesi
Cevabı ve çözümü göster
Doğru cevap: B
İş analizi iki temel çıktı üretir: işin görev, sorumluluk ve koşullarını anlatan iş tanımı ile işi yapacak kişinin sahip olması gereken nitelikleri gösteren iş gerekleri. Soruda kişi nitelikleri sorulduğu için cevap iş gerekleridir.
Soru 2
Açık bir pozisyonun işletme içinden, örneğin terfi veya iç duyuru yoluyla doldurulmasının dış kaynaklardan personel temin etmeye kıyasla temel avantajı aşağıdakilerden hangisidir?
- A)Seçim yapılabilecek aday havuzunun dış kaynağa kıyasla çok daha geniş olması
- B)Örgüte yeni fikir ve bakış açılarının kazandırılması
- C)Örgüt içindeki durağanlığın ve alışkanlıkların kırılması
- D)Adayın iş ve örgütü tanıması ve çalışanların motivasyonunun artması
- E)Terfi sonrası boşalan pozisyonun ortadan kalkması
Cevabı ve çözümü göster
Doğru cevap: D
İç kaynaktan temin; adayın daha iyi tanınması, uyum süresinin kısalması, maliyetin düşmesi ve terfi imkânının moral yükseltmesi gibi avantajlar sağlar. Yeni fikir, geniş aday havuzu ve durağanlığın kırılması dış kaynak kullanımının avantajlarıdır.
Soru 3
Donald Kirkpatrick'in eğitim programlarının etkinliğini değerlendirme modelinde, katılımcıların eğitimde öğrendiklerini iş yerindeki uygulamalarına ne ölçüde aktardıkları hangi düzeyde incelenir?
- A)Yatırım getirisi düzeyi
- B)Tepki düzeyi
- C)Davranış düzeyi
- D)Sonuç düzeyi
- E)Öğrenme düzeyi
Cevabı ve çözümü göster
Doğru cevap: C
Kirkpatrick modeli tepki, öğrenme, davranış ve sonuç olmak üzere dört düzeyden oluşur. Öğrenilenlerin işe aktarılması üçüncü düzey olan davranış düzeyinde değerlendirilir. Yatırım getirisi sonradan Phillips tarafından eklenen beşinci düzeydir.
Soru 4
Özellikle yönetici adaylarının seçiminde kullanılan; adayların grup tartışmaları, sepet (gelen evrak) egzersizi, vaka analizi ve rol oynama gibi birden fazla uygulamada birden çok gözlemci tarafından değerlendirildiği yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
- A)Biyografik bilgi formu
- B)Referans kontrolü
- C)Değerlendirme merkezi
- D)Yapılandırılmamış mülakat
- E)Stres mülakatı
Cevabı ve çözümü göster
Doğru cevap: C
Değerlendirme merkezi (assessment center), gerçek iş durumlarını yansıtan çok sayıda egzersizin birden fazla eğitimli gözlemci tarafından değerlendirildiği kapsamlı bir seçme yöntemidir.
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi iş başında (işin içinde) uygulanan eğitim yöntemlerindendir?
- A)Rol oynama
- B)Vaka çalışması
- C)Seminer ve konferans
- D)Simülasyon oyunları
- E)İş rotasyonu
Cevabı ve çözümü göster
Doğru cevap: E
İş rotasyonu, çalışanın gerçek iş ortamında farklı görevlerde belirli sürelerle çalıştırılmasıdır ve iş başında eğitimdir. Vaka çalışması, rol oynama, seminer ve simülasyon ise genellikle iş dışında uygulanan yöntemlerdir.